Đào tạo nhận thức, xây dựng, cập nhật hệ thống tài liệu và đánh giá nội bộ về Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015

​

Hình ảnh Bà Nguyễn Thị Xuân Lam – Phó Chi cục trưởng  Chi cục TĐC Tây Ninh phát biểu khai mạc khóa đào tạo

Áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 là nội dung bắt buộc đối với các cơ quan hành chính nhà nước theo Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05 tháng 3 năm 2014 của Thủ tướng Chính phủ. Trên địa bàn tỉnh Tây Ninh tính đến hết tháng 10/2019 có 121/128 đơn vị đã thực hiện công bố HTQLCL phù hợp theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008, trong đó: 19/19 đơn vị cấp tỉnh (đạt 100%), 05/05 cấp Chi cục, ban thuộc Sở (đạt 100%); 09/09 đơn vị cấp huyện, thành phố (đạt 100%) và 88/95 đơn vị cấp xã, phường, thị trấn (đạt 92,63%). Việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 tại các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Tây Ninh đã đạt được những kết quả tích cực, cụ thể như: Vai trò, trách nhiệm của từng cá nhân quy định rõ ràng qua đó lãnh đạo có thể đánh giá về năng lực chuyên môn, tinh thần trách nhiệm của công chức một cách khách quan hơn. Hồ sơ của tổ chức, công dân đến liên hệ công tác được giải quyết nhanh chóng, đúng thời gian quy định góp phần hạn chế tình trạng lạm quyền, sách nhiễu, gây khó khăn, phiền hà cho nhân dân, góp phần quan trọng trong việc đẩy mạnh thực hiện chương trình cải cách hành chính của tỉnh theo Nghị quyết số 30c ngày 08/11/2011 của Chính phủ.

Nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả của việc áp dụng HTQLCL, ngày 15/9/2015, Tổ chức Tiêu chuẩn hóa quốc tế (ISO) đã ban hành Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 nhằm thay thế cho ISO 9001:2008 và ngày 31/12/2015, Bộ KH&CN đã công bố Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 nhằm thay thế TCVN ISO 9001:2008, trong đó có một số thay đổi so với phiên bản 2008. Ngày 21/02/2018 của Bộ KH&CN đã ban hành Công văn số 419/BKHCN-TĐC về lộ trình chuyển đổi áp dụng TCVN ISO 9001:2015 quy định các cơ quan tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước phải hoàn thành việc chuyển đổi HTQLCL từ TCVN ISO 9001:2008 sang TCVN ISO 9001:2015 trước ngày 30/6/2021.

Để thực hiện chuyển đổi đúng theo yêu cầu của Bộ KH&CN, Sở KH&CN đã tham mưu UBND tỉnh Tây Ninh ban hành Quyết định số 545/QĐ-UBND ngày 05/3/2019 về phê duyệt Kế hoạch xây dựng và áp dụng HTQLCL theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001: 2015 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh trong đó có quy định đối tượng, thời gian phải thực hiện chuyển đổi cho các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh.

• Cập nhật những kiến thức mới của TCVN ISO 9001:2015.
• Xây dựng hệ thống tài liệu để thực hiện chuyển đổi áp dụng HTQLCL.
• Các  kỹ năng cần thiết để thực hiện đánh giá và làm báo cáo cho một cuộc đánh giá nội bộ...
  
  Tham dự 03 khóa đào tạo có 154 học viên đến từ các sở, ban, ngành tỉnh và các CBCC thuộc UBND các huyện, thành phố, xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh Tây Ninh nắm bắt những kiến thức mới, thay đổi so với phiên bản 2008, đồng thời có được các kỹ năng cần thiết để thực hiện đánh giá và làm báo cáo cho một cuộc đánh giá nội bộ...trong việc xây dựng, cập nhật hệ thống tài liệu để thực hiện chuyển đổi áp dụng HTQLCL sang TCVN ISO 9001:2015.
  
  Qua khóa đào tạo, các học viên đã phần nào hiểu được TCVN ISO 9001:2015 có những điểm mới gì so với phiên bản 2008, cần phải chuẩn bị những công việc gì,  xây dựng hệ thống tài liệu ra sao cho việc chuyển đổi, thực hiện cuộc đánh giá nội bộ như thế nào…để chuyển đổi HTQLCL theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại đơn vị mình. Kết thúc khóa học, học viên có thực hiện bài kiểm tra để ôn lại các kiến thức đã được giảng viên cung cấp trên lớp, học viên đạt yêu cầu sẽ được cấp giấy chứng nhận sau khóa đào tạo.
  
  Trong năm 2020, Sở KH&CN dự kiến sẽ tổ chức thêm 04 lớp đào tạo "Nhận thức, xây dựng, cập nhật hệ thống tài liệu và đánh giá nội bộ về Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015" với khoảng 200 học viên là CBCC thuộc các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh.